《常見問題:注意事項》
1. 充值問題:完成付款後點數未到賬
正常人工返點需要1-6個小時,如超24小時未到賬,請在此留言並附上m開頭的訂單號(如:m202503272248252461),客服會幫助您解決。切記請不要在購卡平台投訴,否則你在本站的賬號將被永久禁用!
2.下載問題:購買後如遇連接失效
請不要著急,購買後有30天的下載期限,不需要重複購買。只需在此提供作品番號或連接地址,並請耐心等待,我們會在1-3個工作日內完成修復。
3.退款問題:購買資源後可以退款嗎?
商品素材屬於虛擬商品,具有可復製及傳播性,一旦授權不接受任何形式的退款、換貨等要求。請您在購買之前確認好是您所需要的資源。
4.其他問題:如您有其他方面的問題
請詳細描述清楚,並留下您正確的郵箱地址,以便我們可以及時与您聯繫。
ZATS11下载信息错误
處理完畢:已經修復,請重新下載,謝謝支持!
ZATS12下载信息错误
處理完畢:已經修復,請重新下載,謝謝支持!
ZEKA06解压密码错误
密碼沒問題,請仔細閱讀 “網站公告-INFO” 上的說明。
1.檢查文件是否下載完整,必要時重新下載一次。
2.把所有分卷都下載在同一文件夾下,選中第一個解壓*.7z.001
3.電腦操作推薦使用7zip軟件
ZEKA-06下载地址错误
處理完畢:已經修復,請重新下載,謝謝支持!
充值卡怎么获得?
會員中心—> 會員充值
按充值區上的說明操作獲取點數。
TDLN-12和GATE-26显示下载信息错误。
處理完畢:已經修復,請重新下載,謝謝支持!
TOR-49显示下载信息错误。
處理完畢:已經修復,請重新下載,謝謝支持!
TRE-29显示下载信息错误。
處理完畢:已經修復,請重新下載,謝謝支持!
已充值,请返点,谢谢您。
已返點,謝謝支持!
充值卡在哪里购买
會員中心—> 會員充值
按充值區上的說明操作獲取點數。
azhd-01下载信息错误
處理完畢:已經修復,請重新下載,謝謝支持!
ryoj-05字幕文件下载错误
處理完畢:已經修復,請重新下載,謝謝支持!
ghkq-61网盘资源失效
處理完畢:已經修復,請重新下載,謝謝支持!
ghkq-89网盘资源失效
處理完畢:已經修復,請重新下載,謝謝支持!
GDSC-07下载信息错误
處理完畢:已經修復,請重新下載,謝謝支持!
在线充值已停止
按充值區上的說明操作獲取點數。
我的线上充值用不了
按充值區上的說明操作獲取點數。
已购买的FKBS-02下载後無法開啟音檔 ,望能夠給解壓縮檔或者其他下載包,麻烦了
檔案沒問題,請仔細閱讀 “網站公告-INFO” 上的說明。
1.檢查文件是否下載完整,必要時重新下載一次。
2.把所有分卷都下載在同一文件夾下,選中第一個解壓*.7z.001
3.電腦操作推薦使用7zip軟件
JOVD-22中文版字幕修复好之后下载包里只有字幕文档没有视频,想麻烦问一下,网站上的中文版是不是都指只是中文字幕文档而不是视屏下方中文字幕?如果不是望再次修复,麻烦了
字幕是srt格式文件,需要結合視頻使用。請看公告上的說明,謝謝合作!
不好意思打扰了,JOVD-22中文字幕版本下载文件包为空,望修复,麻烦了
處理完畢:已經修復,請重新下載,謝謝支持!